Sicherheit

Eine Dating-App, die deine Sicherheit ernst nimmt

Jede Designentscheidung bei RealMeet wird mit Blick auf die Sicherheit getroffen. Von der obligatorischen Live-Verifizierung bei der Anmeldung bis zur Melden-Schaltfläche auf jedem Profil – wir glauben, dass eine vertrauenswürdige Plattform eine sicherere Plattform ist.

Was wir tun, um dich zu schützen

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Obligatorische Live-Verifizierung

Jedes Mitglied schließt eine Live-Selfie-Prüfung ab, bevor es matchen oder schreiben kann. Dies reduziert gefälschte Profile, Bots und Identitätsdiebstahl erheblich – obwohl kein System perfekt ist.

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Nur für Personen ab 18 Jahren

RealMeet ist ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Wir setzen diese Anforderung bei der Anmeldung durch und nehmen Meldungen über minderjährige Konten äußerst ernst.

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Jeden Nutzer oder Inhalt melden

Jedes Profil, Foto und jede Nachricht hat eine sichtbare Melden-Schaltfläche. Meldungen werden von unserem Team geprüft. Du wirst über das Ergebnis informiert und hast das Recht auf Einspruch.

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Sofortiges Blockieren

Blockiere jeden Nutzer jederzeit. Ein blockierter Nutzer kann dein Profil nicht ansehen, dir keine Nachrichten senden oder deine Aktivität sehen. Das Blockieren ist sofortig und lautlos.

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Inhaltsmoderation

Gemeldete Inhalte werden von menschlichen Moderatoren überprüft. Wir befolgen klare Community-Richtlinien. Wiederholte Verstöße führen zur Kontosperrung oder -löschung.

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Einspruchsrecht

Wenn dein Konto sanktioniert wurde, hast du das Recht, die Entscheidung anzufechten. Einsprüche werden von einer Person überprüft – nicht nur von einem automatisierten System.

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Trust-Score-System

Mitglieder bauen im Laufe der Zeit einen Trust-Score durch verifiziertes Verhalten auf: Verifizierung abschließen, positives Feedback erhalten und respektvoll interagieren.

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Datensparsamkeit

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind. Dein Standort, deine Fotos und persönlichen Daten werden niemals an Werbetreibende verkauft.

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Leitfäden zum Liebesbetrug

In-App-Leitfäden helfen Mitgliedern, die Warnsignale von Liebesbetrug und Finanzbetrug zu erkennen. Wir werden dich niemals auffordern, Geld an ein Match zu senden.

Wie du missbräuchliches Verhalten meldest

Wenn du Belästigung, explizite unerwünschte Inhalte, vermutlich gefälschte Profile, Betrugsversuche oder ein Verhalten erlebst, das dich unwohl fühlen lässt, melde es bitte sofort.

1

Gespräch oder Profil öffnen

Tippe auf das Drei-Punkte-Menü (···) oben rechts in einem Profil oder Gespräch.

2

Auf „Melden" tippen

Wähle den Grund, der das Problem am besten beschreibt. Du kannst im Freitextfeld zusätzliche Informationen angeben.

3

Optional den Nutzer blockieren

Du kannst sofort blockieren, vor oder nach der Meldung. Das Blockieren ist sofortig – du wirst nichts mehr von dieser Person hören.

4

Wir prüfen und handeln

Unser Moderationsteam prüft jede Meldung. Schwerwiegende Verstöße führen zu sofortiger Sperrung. Du wirst über das Ergebnis informiert.

Per E-Mail melden

Für dringende Sicherheitsbedenken, illegale Inhalte oder wenn du das In-App-Meldesystem nicht nutzen kannst:

safety@real-meet.de

Im Rahmen des EU-Gesetzes über digitale Dienste (DSA) werden Meldungen illegaler Inhalte vorrangig bearbeitet. Wenn du glaubst, dass eine Straftat begangen wurde, wende dich bitte auch an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

Tipps für sicheres Online-Dating

Die RealMeet-Verifizierung reduziert das Risiko gefälschter Profile, kann aber nicht alle Risiken ausschließen. Hier erfährst du, wie du beim Online-Dating sicher bleibst.

Nimm dir Zeit

Eine echte Person respektiert dein Tempo. Jemand, der dich zu tiefer Verbundenheit, finanziellen Entscheidungen oder dem Teilen persönlicher Daten drängt, ist ein Warnsignal.

Erstes Treffen an einem öffentlichen Ort

Wähle für dein erstes persönliches Treffen immer einen belebten öffentlichen Ort. Teile jemandem, dem du vertraust, mit, wo du hingehst und wen du triffst.

Sende niemals Geld

RealMeet wird dich niemals auffordern, Geld an ein Match zu senden. Wenn jemand um Überweisungen, Geschenkkarten oder Kryptowährungen bittet, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.

Schütze deine persönlichen Daten

Halte deine Heimadresse, deinen Arbeitsplatz, deinen Tagesablauf und finanzielle Informationen privat, bis du jemanden wirklich kennst und ihm vertraust.

Vertraue deinem Instinkt

Wenn sich etwas falsch anfühlt, ist es das wahrscheinlich auch. Du bist niemandem weiteren Kontakt schuldig. Blockieren, melden und weitermachen – ohne schlechtes Gewissen.

Gespräche in der App behalten

Bevor du jemandem vertraust, vermeide den Wechsel zu externen Plattformen, wo die Sicherheitswerkzeuge von RealMeet nicht mehr gelten.

Meldung illegaler Inhalte – EU-Gesetz über digitale Dienste (DSA)

Im Rahmen des EU-Gesetzes über digitale Dienste (DSA) haben Nutzer das Recht, Inhalte zu melden, von denen sie glauben, dass sie nach EU- oder nationalem Recht illegal sind. Dazu gehören u. a. terroristische Inhalte, Kindesmissbrauchsmaterial (CSAM), Hassrede und Betrug.

So meldest du illegale Inhalte:

  • Verwende die In-App-Meldefunktion und wähle „Illegale Inhalte"
  • Sende eine E-Mail an legal@real-meet.de mit Details zum Inhalt und seinem Speicherort
  • Bei Angelegenheiten, die Kinder betreffen, kontaktiere bitte auch die zuständige nationale Behörde (z. B. BKA in Deutschland)

RealMeet wird Nutzer niemals für gutgläubige Meldungen illegaler Inhalte sanktionieren.

Fragen zur Sicherheit?

Unser Sicherheitsteam ist für dich da. Kontaktiere uns jederzeit.