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Wir sind ein kleines Team, das etwas aufbaut, an das wir glauben. Bitte wende dich an das richtige Team für die schnellste Antwort.

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Sicherheit

Missbräuchliches Verhalten, Betrugsversuche, minderjährige Nutzer oder dringende Sicherheitsbedenken melden.

safety@real-meet.de

Meldungen illegaler Inhalte (DSA) werden vorrangig behandelt. Wenn eine Straftat vermutet wird, kontaktiere auch deine lokalen Behörden.

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Datenschutz & Daten

Betroffenenanfragen, DSGVO-Anfragen, Einwilligungswiderruf und Datenlöschung.

privacy@real-meet.de

Wir antworten auf Betroffenenanfragen innerhalb von 30 Tagen, wie von der DSGVO vorgeschrieben.

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Rechtliches & Einsprüche

Kontoeinsprüche, rechtliche Hinweise, Ansprüche des geistigen Eigentums und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden.

legal@real-meet.de
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Sicherheitslücken

Mögliche Sicherheitslücken, mutmaßliche Datenpannen oder verantwortungsvolle Offenlegung melden.

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Bitte Sicherheitslücken nicht öffentlich bekannt geben, bevor wir die Möglichkeit hatten zu reagieren.

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Presse & Medien

Presseanfragen, Interview-Anfragen und Medien-Assets.

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Allgemein

Alles andere – Produktfeedback, Partnerschaftsideen, Wartelisten-Fragen.

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Was du erwarten kannst

Sicherheitsmeldungenwerden innerhalb von 24 Stunden geprüft. Schwerwiegende oder dringende Angelegenheiten werden sofort eskaliert.
DSGVO- / Datenschutzanfragenwerden innerhalb von 30 Tagen beantwortet (komplexe Anfragen bis zu 90 Tagen mit vorheriger Ankündigung).
Kontoeinsprüchewerden von einem menschlichen Moderator geprüft, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Allgemeine Anfragenwir versuchen, innerhalb von 3–5 Werktagen zu antworten.

Wenn du in unmittelbarer Gefahr bist, kontaktiere bitte die Notfalldienste deines Landes (112 in der EU, 999 in Großbritannien, 911 in den USA). RealMeet kann keine Notfalldienste schicken.

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