Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2025
1. Wer wir sind
RealMeet ist eine Dating-App, betrieben von der RealMeet UG (haftungsbeschränkt), Deutschland. Wir sind Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über die RealMeet-App und die Website (real-meet.de) verarbeitet werden.
Datenschutz-Kontakt: privacy@real-meet.de
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Kontodaten
Bei der Registrierung erheben wir deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum (zur Überprüfung, dass du 18+ bist) sowie die Profilinformationen, die du angibst (Name, Fotos, Bio, Präferenzen).
2.2 Verifizierungsdaten
Wir erheben eine Live-Video- oder Bildsequenz während des Liveness-Verifizierungsprozesses. Diese wird verarbeitet, um ein Bestanden/Nicht-bestanden-Ergebnis zu erzeugen. Rohe Bilder werden gemäß unseren Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir speichern keine rohen biometrischen Bilder dauerhaft auf deinem Gerät. Wir geben keine rohen biometrischen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
2.3 Nutzungsdaten
Wir erheben Protokolle deiner Interaktionen mit der App (Matches, Nachrichten, Meldungen), um den Dienst zu betreiben, unsere Community-Richtlinien durchzusetzen und Betrug zu verhindern.
2.4 Gerätedaten
Wir erheben Gerätekennungen, IP-Adresse und Betriebssystemversion für Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke.
3. Rechtsgrundlagen (DSGVO Art. 6 & Art. 9)
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Dating-Dienstes | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Liveness-Verifizierung | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) |
| Sicherheit & Betrugsprävention | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Rechtliche Verpflichtungen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Marketing-Kommunikation | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
4. Wie lange wir deine Daten aufbewahren
Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie dein Konto aktiv ist. Nach der Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Transaktionsdaten für steuerliche Zwecke). Verifizierungsbilder werden unmittelbar nach Erzeugung des Verifizierungsergebnisses gelöscht, gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie.
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:
- Verifizierungsanbieter — unter strengen Datenverarbeitungsverträgen, ausschließlich zum Zweck der Liveness-/Identitätsverifizierung.
- Cloud-Infrastrukturanbieter — für Hosting und Speicherung (soweit möglich EU-basiert).
- Strafverfolgungsbehörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz der Sicherheit von Nutzern.
RealMeet speichert oder greift niemals auf Bankzugangsdaten oder Kontodetails zu. Der optionale Identitätsverifizierungsschritt wird vollständig von einem regulierten Drittanbieter durchgeführt.
6. Deine Rechte nach der DSGVO
- Auskunftsrecht (Art. 15) — Anforderung einer Kopie deiner Daten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16) — Korrektur unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17) — Anforderung der Löschung deiner Daten.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18) — Einschränkung der Nutzung deiner Daten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) — Erhalt deiner Daten in einem strukturierten Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21) — Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung — Jederzeit widerrufbar, wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns unter privacy@real-meet.de. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei deiner nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen (in Deutschland: der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), bfdi.bund.de).
7. Cookies
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies für das Session-Management. Wir verwenden keine Drittanbieter-Werbe-Cookies. Weitere Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Internationale Übermittlungen
Wir verarbeiten Daten nach Möglichkeit innerhalb der EU/des EWR. Bei Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR stellen wir geeignete Garantien sicher (Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse).
9. Kinder
RealMeet ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto erstellt hat, werden wir es und alle zugehörigen Daten unverzüglich löschen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir informieren Nutzer über wesentliche Änderungen per In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen.
11. Kontakt
Für Datenschutzfragen: privacy@real-meet.de
Für unsere vollständigen rechtlichen Informationen: Impressum